Onze monteurs werken in hun eigen regio, afhankelijk van jouw locatie kun je een vaste monteur verwachten. Deze monteur kent jouw deuren en de buurt!

Al onze monteurs zijn aangesloten op ons chatkanaal. Je hebt dus 9 van de 10 keer contact met één van onze goed opgeleide en vakkundige monteurs. Wist je dat Your Door Partner onder ASSA ABLOY Entrance Systems valt? Je kunt er dus op vertrouwen dat alle monteurs de kwaliteit leveren, die je ook van de grotere organisaties mag verwachten.

Meld je de storing in de ochtend? Dan kunnen we er doorgaans dezelfde dag nog zijn. Na die tijd, of buiten werktijden, een storing? Dan zijn we er op het eerst mogelijke moment dat je onze monteur kunt boeken. Plan snel een afspraak, en volg de monteur online.
Geen passend tijdslot gevonden? Stuur ons een bericht via de chat, dan kijken we of we toch een passend moment voor je kunnen vinden.

Meestal is een deur binnen een uur weer klaar voor gebruik. Sommige reparaties of moderniseringen duren langer, bijvoorbeeld omdat er een onderdeel besteld moet worden. Dit communiceren wij uiteraard vooraf zodat je er rekening mee kunt houden.

Onze monteurs zijn allemaal goed opgeleid om te werken met elk merk automatische deur. Ze gaan pas weg als de deur weer volledig werkt.

Je ontvangt een sms op het moment dat onze monteur naar jou toekomt. Dit is gemiddeld binnen 30 minuten.

Ja. Net als je cv-ketel of auto, moet een automatische deur onderhouden worden. Alleen zo blijft hij veilig, stil en betrouwbaar en kan je vervelende storingen op tijd voorkomen.

Onze monteur komt langs om je automatische deur te inspecteren op veiligheid, werking en benodigd onderhoud. De monteur controleert onder andere de sluitkracht, de afstelling, de werking van de sensoren en de algehele staat van de deur.

Zeker! We werken al samen met diverse franchise organisaties. We begrijpen de specifieke wensen van de keten EN van de ondernemers en zorgen voor een snelle, professionele service zodat jouw deuren altijd optimaal werken.

Wij geloven in persoonlijk contact en duidelijke afspraken voordat de klus begint. Geen ingewikkelde contracten of verborgen kosten. Onze monteurs werken in de regio en kennen jouw deuren. Zo bieden we snelle, betrouwbare service op maat.

Plan bij ons de gratis deurencheck dan komen we langs om de status van jouw deur te bekijken. We registeren jouw deur direct in ons systeem en geven je een seintje als je deur toe is aan onderhoud. Volledig zonder verplichting natuurlijk.

Meld je de storing in de ochtend? Dan kunnen we er doorgaans dezelfde dag nog zijn. Na die tijd, of buiten werktijden, een storing? Dan zijn we er op het eerst mogelijke moment dat je onze monteur kunt boeken. Plan snel een afspraak, en volg de monteur online. Geen passend tijdslot gevonden? Stuur ons een bericht via de chat, dan kijken we of we toch een passend moment voor je kunnen vinden.

Onze monteurs werken met elk merk automatische draaideur en automatische schuifdeur. Let op: tourniquet deuren en industriële deuren vallen niet onder onze service.

Een storing is altijd vervelend, helemaal als dit buiten kantooruren is. Wij doen ons best om de storing de eerst volgende werkdag op te lossen. Je kunt zelf, tijdens het melden van de storing, het gewenste tijdvak kiezen. Geen beschikbaarheid in onze agenda gevonden? Stuur ons dan een chatbericht, dan doen we ons best om een passend moment tussendoor te vinden.

Nee. Je betaalt na het afronden van de werkzaamheden. Je krijgt van ons, direct na de werkzaamheden, een digitale factuur per e-mail.

Jazeker! We werken altijd zonder contract. Je betaalt alleen voor wat je afneemt. Tijdens het plannen van een afspraak zie je gelijk wat de kosten zijn. Let op: in sommige gevallen kunnen er wel extra kosten van onderdelen bijkomen. Dit gaat altijd in overleg. Zo heb je geen verrassingen.

Ja, je krijgt een digitale werkbon na het afronden van de werkzaamheden. Je kunt de bon downloaden uit je eigen klantportaal.

De prijs van een onderhoudsbeurt hangt af van het type deur en het moment waarop je een afspraak plant. Je kunt rekening houden met een bedrag tussen de €95,- en €135,-.

Nee, wij rekenen geen aparte voorrijkosten. Wel zit er een klein bedrag in ons uurtarief voor onze reiskosten. Onze vaste monteurs werken in de regio, daarom kunnen we deze kosten laag houden. Het bedrag dat je ziet tijdens het boeken, is het bedrag dat je betaalt. Geen verrassingen achteraf.

Nee, het is niet mogelijk om in termijnen te betalen.

Nee. Bij ons sluit je nooit een contract of abonnement af. Wij registreren jouw deuren vrijblijvend. Je bepaalt zelf van welke diensten je gebruik maakt en weet precies wat je hiervoor betaalt.

De kosten hangen af van de materialen die nodig zijn. Als we materialen gebruiken, worden de kosten altijd vooraf besproken. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan.

Ja, de deurencheck is kosteloos en vrijblijvend. Je zit nergens aan vast.

Geen! Wij staan direct voor je klaar als je onderhoud of een reparatie nodig hebt. En ben je toch niet tevreden over onze service? Dan kun je op ieder moment aankloppen bij een andere serviceleverancier en een contract afsluiten. Het opzeggen van je contract is dus 100% risicovrij.

Wat de kosten van onze service zijn, hangt af van het type deur en het moment waarop je ons nodig hebt. Over het algemeen geldt: hoe verder jij vooruit plant, hoe voordeliger onze tarieven. Tijdens het plannen van een onderhoudsafspraak, zie je direct wat de kosten van onderhoud zijn. In de meeste gevallen zien we dat je tot wel 40% op de onderhoudskosten bespaart als je zonder contract werkt. Let op: in sommige gevallen zijn materialen nodig. Bijvoorbeeld als er onderdelen versleten zijn, die we direct kunnen vervangen. Voordat we kosten maken, overleggen we altijd even of dit akkoord is. Zo weet je altijd precies waar je aan toe bent.

Op dit moment werken we in het westen van Nederland. Het is misschien lastig zelf in te schatten tot waar dit is, dus wil je weten of we al in jouw regio opereren? Ga dan naar de plantool en vul je postcode in. Je krijgt direct te zien of je binnen onze actieve regio’s valt. Wil je dat we snel uitbreiden naar jouw regio? Laat dan hier je postcode en e‑mail achter.

Nee. Op dit moment werken onze monteurs alleen met automatische draai- en schuifdeuren voor personen.

Nee, wij richten ons op het onderhoud van automatische schuif- en draaideuren voor personen.

We helpen iedereen. Maar wij werken, ook als je veel deuren hebt, altijd zonder contract.

Als onze monteur al een keer langs is geweest en je bent geregistreerd, kun je jouw andere automatische deuren zelf toevoegen in je online omgeving. Nog nooit met ons gewerkt? Maak dan een afspraak met onze monteur voor een eerste registratie. Dit is trouwens helemaal gratis!

Nee, wij werken altijd zonder contract. We vinden het belangrijk dat je je altijd vrij voelt om zelf te bepalen wanneer en door wie je werkzaamheden laat uitvoeren, zonder contractuele verplichtingen. Je kunt je automatische deuren bij ons laten registreren. Dan sturen wij een reminder om het moment dat het weer tijd is voor onderhoud. Je accepteert of herplant dan eenvoudig zelf de afspraak, op het moment dat het jou uitkomt.

De monteur zal bij het eerste bezoek jou als account aanmaken. Vervolgens kan je zelf een account toevoegen. Ook kan je zelf in je account deuren toevoegen of bijvoorbeeld een afspraak maken.